- 미국 첫 ‘올리브영 페스타’ 통해 K뷰티 경험 심화… ‘KCON LA 2026’과 협업해 K컬처 팬과도 시너지
- 현지 고객과 직접 소통하며 브랜드 알리는 기회의 장…협력사 글로벌 성장 기반 마련
- “중소·인디 브랜드의 글로벌 고객 접점 지속 확대하고 K뷰티 생태계 확장 위해 노력할 것”
“서울의 트렌디한 거리를 그대로 옮겨 놓은 듯한 공간에서 새로운 K뷰티 브랜드들을 구경하다 보니, 거대한 뷰티 놀이터에서 시간 가는 줄 모르고 신나게 논 기분입니다. 아침 7시부터 기다린 보람이 있어요!”
미국 로스앤젤레스 한복판이 사흘간 거대한 K뷰티 놀이터로 변했다.
CJ올리브영(이하 올리브영)은 지난 14일부터 16일(현지시간)까지 미국 캘리포니아주 로스앤젤레스에서 개최한 ‘올리브영 페스타 LA 2026’에 10만명의 관람객이 찾았다고 18일 밝혔다.
2012년부터 이어져 온 세계적인 K-페스티벌 ‘KCON LA 2026’과 연계해 열린 이번 행사는 1422평 규모의 행사장에 55개 K뷰티·라이프스타일 브랜드가 참여했다. 올리브영은 최신 K뷰티 트렌드를 다채로운 체험 콘텐츠와 함께 선보이며, 현지 고객들이 새로운 브랜드와 제품을 직접 발견하고 경험할 수 있는 장을 마련했다.
특히 이번 페스타는 현지에서 막강한 K컬처 팬덤을 보유한 ‘KCON’과의 협업을 통해, K뷰티 고관여자들은 물론 평소 K뷰티에 익숙하지 않던 현지 팬들까지 대거 페스타를 찾으면서, 자연스럽게 K뷰티를 직접 경험하고 접해볼 수 있는 기회가 마련됐다.
또한 산업통상부와 대한무역투자진흥공사(KOTRA·코트라)의 ‘유통기업 해외진출 지원사업’과 연계해 중소·인디 K뷰티 브랜드의 글로벌 성장을 돕는 플랫폼으로서의 의미도 더했다.
◇ ‘스킨스캔’ 등 체험 부스마다 늘어선 대기줄…체험하며 즐기는 ‘K뷰티 놀이터’
행사장 입구에서는 가장 먼저 서울 지하철역 사운드가 관람객들을 맞이했다. 이어 펼쳐지는 페스타 현장에는 K뷰티의 대표적인 성지이자 트렌드 발신지인 강남, 성수, 명동, 홍대의 거리가 감각적으로 꾸며졌다. 한글 도로표지판과 버스정류장, 횡단보도 등 서울 거리의 느낌을 살린 공간에서 관람객들은 사진과 숏폼 영상을 촬영하며 페스타를 즐겼다.
행사장 중앙에 마련된 ‘올리브영 스토어’는 올리브영 매장 경험을 그대로 구현한 공간으로, 트렌디한 K뷰티 상품을 경험하기 위한 관람객들로 붐볐다. 스킨케어 카테고리는 △더블클렌징 △패드 △세럼 △선케어 순서로 큐레이션하여, 세안부터 자외선 차단에 이르는 ‘K스킨케어 루틴’에 따라 다양한 제품을 비교하고 체험할 수 있도록 구성됐다.
행사 기간 가장 많은 관람객이 몰린 곳 중 하나는 체험 서비스 공간이었다. 퍼스널 컬러 진단을 기반으로 맞춤형 상품을 추천해주는 ‘마이 컬러 바이브(My Color Vibe)’ 존에는 행사 내내 긴 대기줄이 이어졌으며, 페스타 현장에서 판매하는 뷰티박스 구매 고객 대상으로 피부 상태를 진단하고 솔루션 키트를 제공하는 ‘스킨스캔’ 서비스도 큰 호응을 얻었다.
올리브영은 스토어 큐레이션 공간과 맞춤형 체험 서비스를 정교하게 연결하여, 현지 고객들이 K뷰티 고유의 단계별 루틴을 쉽고 재미있게 학습하는 동시에 자신에게 꼭 맞는 솔루션을 스스로 이해하고 체득할 수 있도록 이끌었다.
샌디에이고에서 차로 3시간을 달려 페스타를 찾았다는 관람객 레즐리(Leslie)는 “이곳에서 겔 패드부터 리프팅 효과로 유명하다는 크림 등 다양한 스킨케어 제품을 체험해보고 있다”며 “올리브영이 미국에 매장을 오픈했다는 소식도 들었는데 꼭 한 번 가서 더 다양한 제품과 브랜드를 경험하며 K뷰티에 대해 깊이 알아보고 싶다”고 말했다.
◇ “미국 고객 반응 현장에서 확인”…K뷰티 브랜드 글로벌 접점 넓힌 페스타
이번 페스타는 미국 시장에 진출한 중소·인디 브랜드들이 현지 소비자와 교류하며 인지도를 높일 수 있는 기회의 장이기도 했다. 페스타에 참여한 브랜드는 모두 미국 올리브영 매장에 입점한 K뷰티 브랜드다. 각 브랜드는 페스타 현장에 자체 부스를 꾸리고, 제품 시연과 함께 참여형 이벤트를 통해 제품 경쟁력과 브랜드 가치를 현지 소비자에게 직접 알렸다.
헤어케어 브랜드 ‘릴리이브’를 운영하는 조용훈 바이트랩 대표는 “브랜드사가 실제 고객, 특히 미국 고객을 만날 기회가 많지 않은데 페스타를 통해 고객을 대면하고 우리 브랜드의 인지 경로나 관심사를 확인할 수 있어 좋았다”며 “브랜드가 단독으로 대규모 행사를 기획하려면 비용이나 리소스 부담이 큰데, 올리브영이 페스타 덕분에 보다 효율적으로 현지 고객과 접점을 넓힐 수 있었다”고 말했다.
페스타 첫 이틀간 오후 1시와 3시 두 차례에 걸쳐 진행된 체험형 강연 프로그램 ‘뷰티&헬스 딥 다이브(Beauty & Health Deep Dive)’는 현지 고객들과 깊이 교감하며 브랜드 팬덤을 형성하는 기폭제가 됐다. 특히 브랜드 관계자가 직접 무대에 올라 로션처럼 부드러운 제형의 ‘클렌징밀크’나 브러시 형태의 ‘두피 앰플’처럼 현지 고객에게 생소할 수 있는 제품의 특성과 올바른 사용법을 설명하는 등 브랜드사는 적극적으로 제품에 대해 알리고 고객은 평소 궁금했던 점들을 질문하며 활발한 소통이 이루어졌다.
특히 이번 페스타는 오랜 시간 미국 현지에서 K컬처 영향력을 쌓아온 ‘KCON’과의 연계를 통해 화제성이 높아졌다. 평소 K뷰티를 접해보지 못했던 이들까지 KCON을 계기로 자연스럽게 유입됐고, 이는 곧 기존에 집중되어 있던 K컬처 소비 영역이 K뷰티와 라이프스타일 전반으로 넓어지는 긍정적인 흐름을 만들어냈다.
올리브영 관계자는 “이번 페스타는 올리브영과 함께 미국에 진출한 K뷰티 브랜드들이 현지 소비자들과 직접 만나 신뢰와 유대감을 쌓을 수 있었던 의미 있는 자리였다”며 “앞으로도 국내 브랜드들이 글로벌 고객과 만나는 기회를 지속적으로 확대하고, 미국 시장에서 K뷰티 생태계 성장을 지원하는 플랫폼 역할을 강화해 나갈 것”이라고 말했다.
한편, ‘올리브영 페스타’는 2019년 올리브영이 론칭한 국내 최초의 뷰티 페스티벌로, 입점 브랜드가 고객과 직접 만나 대표 제품을 소개하고 다양한 콘텐츠를 제공하는 체험형 뷰티 축제다. 올해부터는 국내에서 사랑받아 온 올리브영 페스타를 글로벌 고객들도 직접 경험할 수 있도록 해외 주요 도시를 찾아가는 월드투어 형태로 진화시켜, 최초로 미국에서 개최했다.
[추가 고객 인터뷰]
(미셸 Michalle/캐나다 앨버타주)
“KCON에 참석하려고 캐나다에서 3시간 넘게 비행기를 타고 LA까지 왔다. K팝 아이돌 그룹의 엄청난 팬이라 K뷰티에도 관심을 가지게 됐다. 올리브영 페스타에 온 것은 이번이 처음인데 평소 즐겨 찾던 스킨케어뿐 아니라 헤어케어와 이너뷰티까지 여러 카테고리의 부스를 같이 둘러볼 수 있어서 좋았다.”
(디안테 Dianthe/캘리포니아주)
“K팝 팬으로서 K뷰티 등 K컬처에 대한 관심을 가지게 됐다. 올리브영 페스타는 각 존마다 서로 다른 콘셉트로 꾸며져 있어서 매우 흥미롭게 둘러보고 있다. 한국에 여행가본 적이 있는데, 한글로 된 표지판이나 버스정류장 등 부스 전체가 한국 길거리처럼 꾸며져 있어서 너무 재밌고 한국 여행 갔을 때가 떠오른다.”
(첼시 Chelsea/로스앤젤레스)
“K뷰티의 오랜 팬이라 올리브영 페스타를 위해 KCON에 오게 됐다. 미국에 올리브영 매장이 생겨서 너무 기쁘다. 예전에는 아마존을 통해서만 K뷰티 제품을 구매했는데, 이제는 매장에서 직접 테스트하고 구매할 수 있게 됐다. 페스타에서 처음으로 ‘스킨스캔’ 체험도 해봤는데 촬영 몇 번과 간단한 설문만으로도 모공이나 주름 등 피부 상태를 자세히 진단받을 수 있어 간편하고 좋은 것 같다.”
(줄리 Julie/캘리포니아주)
“어머니와 함께 페스타에 방문했는데 이곳에서 한국 문화를 접할 수 있어서 흥미롭고 엄마와 언젠가 한국을 방문해보고 싶다.”
[추가 브랜드 관계자 멘트]
(송주연/파마리서치 미국 법인 총괄)
“한국에서부터 오랜 기간 협력해온 올리브영과 함께 미국에서도 매장과 페스타 등 다양한 접점을 통해 현지 고객과 만나게 돼 뜻깊다. K뷰티가 미국 시장에서 메인스트림으로 자리매김하기 위해서는 K뷰티 생태계의 많은 주체들의 도움이 필요한데, 올리브영이 그 과정에서 중요한 역할을 하고 있다고 생각한다. 앞으로도 올리브영과 함께 미국 시장에서 K뷰티의 저변을 넓혀가고 싶다.”
(김소현/동아제약 ‘아일로’ BM)
“올리브영 미국 매장에 입점하면서 미국 시장에 우리 브랜드를 알리는 데 많은 도움을 받았다. 아직 우리 브랜드의 미국 내 인지도가 높지 않은데 부스에 방문한 한 고객이 올리브영에서 우리 제품을 보고 4개월째 꾸준히 섭취하고 있다고 이야기해주셨다. 올리브영 매장에 제품이 진열된 것만으로도 소비자들의 구매로 이어진다는 게 신기했다. 올리브영 페스타에 참여한 것은 이번이 처음인데, 이렇게 미국 현지에서 우리 제품을 이용하는 고객을 직접 만나 이야기를 듣게 되어 더욱 뜻깊었다.”
