‘숏폼커머스’로 MZ세대 취향 저격한 CJ온스타일

SNS 영상을 보다가 자연스럽게 상품에 관심이 생기거나, 좋아하는 콘텐츠의 영향으로 관련 상품을 경험해 본 적이 있다면 주목할 만한 흐름이 있다. 최근 쇼핑 트렌드로 급부상하고 있는 ‘콘텐츠 소비’다. 이 변화의 중심에는 CJ온스타일이 있다. CJ온스타일은 커머스와 콘텐츠를 결합해 ‘보는 재미가 있는 쇼핑’을 제안하며 새로운 소비 경험을 만들어가고 있다. 최근에는 KBO 프로야구와 영화 <악마는 프라다를 입는다 2> 등 콘텐츠 IP와의 협업을 통해 팬덤 기반 커머스 전략을 강화하며 주목받고 있다. 단순한 상품 판매를 넘어 콘텐츠 기반 쇼핑 경험을 설계하는 CJ온스타일의 전략을 CJ뉴스룸이 살펴봤다. 콘텐츠의 힘에서 나오는 CJ온스타일의 매력 기존 커머스가 상품 정보 중심이었다면, 최근에는 콘텐츠를 소비하는 과정에서 자연스럽게 상품을 발견하고, 구매까지 이어지는 흐름이 빠르게 확산되고 있다. CJ온스타일은 이런 흐름에 맞춰 셀럽 중심의 라이브 쇼와 숏폼 콘텐츠를 적극 활용하고 있다. 기은세의 ‘은세로운 발견’, 유인나의 ‘겟잇뷰티’같은 프로그램에서는 셀럽이 자신만의 라이프스타일을 제안하고, 감각적인 숏폼 콘텐츠를 통해 스타일링 팁을 공유하는 등 콘텐츠 자체의 완성도를 높였다. CJ온스타일 기은세의 (좌)과 유인나의 (우) 포스터. 그 결과 CJ온스타일은 ‘콘텐츠를 즐긴다’는 경험이 곧 ‘쇼핑을 한다’로 이어지는 흐름을 제공하며, 기존과는 다른 새로운 쇼핑 방식을 선보이고 있다. 팬덤 취향을 저격한 콜라보 캠페인 CJ온스타일은 최근 콘텐츠 IP와의 협업을 통해 커머스 영역을 더욱 확장하고 있다. 단순한 상품 판매를 넘어 팬들의 취향과 감성을 반영한 경험 설계에 집중한 것이다. 그 대표적인 예가 바로 영화 <악마는 프라다를 입는다 2>와 KBO 야구 리그 콜라보다. 두 캠페인은 MZ 세대 콘텐츠 팬덤에게 뜨거운 반응을 불러일으키고 있다. ✔️ 센스있는 오피스룩을 제공하다 : <악마는 프라다를 입는다 2> 콜라보 패션을 사랑하는 이들의 ‘워너비’로 꾸준히 회자돼 온 영화 <악마는 프라다를 입는다>가 20년 만에 속편을 개봉했다. 두 주연배우의 내한 소식까지 더해지며 <악마는 프라다를 입는다 2>에 대한 관심도 더욱 높아지는 분위기다. 이 시점에 CJ온스타일은 국내 커머스 플랫폼 중 유일하게 콜라보 진행을 결정했다. CJ온스타일 X 영화 콜라보 이미지. 이번 협업에서는 영화 속 캐릭터인 미란다(메릴 스트립)와 앤디(앤 해서웨이)에게서 영감을 받은 패션 컬렉션을 선보였다. 미란다의 오피스룩, 앤디의 라이프스타일을 반영한 스타일링을 통해 콘텐츠 속 감성을 현실에서 구현할 수 있도록 했다. 또한 숏폼 콘텐츠를 활용해 ‘일주일 룩북’, ‘캐릭터 별 스타일 비교’ 등 다양한 큐레이션을 제공하며 소비자들의 이해도를 높였다. 이와 함께 한정판 ‘워크 스테이션 패키지’ 이벤트를 진행해 콘텐츠 경험을 오프라인으로 확대했다. ✔️ 팬이 직접 참여하는 커머스 : <KBO> 콜라보 국내 야구에 대한 관심이 나날이 높아지는 가운데, KBO 프로야구 개막과 함께 팬덤 기반 커머스 역시 주목받고 있다. ‘일상 속 우승 기원’ 콘셉트로 출시된 굿즈는 공개 직후 야구 팬들 사이에 긍정적인 반응을 얻으며, 일부 상품 매진이라는 좋은 성과를 보여주고 있다. 직관과 집관 등 다양한 관람 상황을 반영한 상품 구성으로 팬들의 일상에 자연스럽게 스며든 점이 특히 인상적이다. CJ온스타일 X KBO 콜라보 콘텐츠 ‘유병재 소리내면 안 되는 야구 중계’ 대표 이미지(좌)와 KBO 굿즈 안내 이미지(우). 특히 주목할 부분은 바로 참여형 콘텐츠다. 유병재와 함께한 <소리 내면 안 되는 야구 중계> 라이브 콘텐츠는 상품 판매 없이도 높은 참여를 이끌어내며 팬과의 소통 중심 커머스의 가능성을 보여줬다. 직접 체험해볼 수 있는 KBO 팝업 이벤트 역시, 야구 팬들에게 체험형 콘텐츠를 제공하며 야구 팬들에게 브랜드 경험을 확장했다. 경험에서 구매로, CJ온스타일이 만드는 새로운 커머스 공식 CJ온스타일 KBO 굿즈 부스 현장(좌)과 콜라보 숏폼 콘텐츠(우) 캡처 화면 . 과거에는 직접 구매자가 정보를 검색해 원하는 상품을 찾는 방식이 일반적이었다면, 이제는 콘텐츠를 보고, 느끼고, 구매로까지 이어지는 새로운 흐름이 형성되고 있다. 해외에서는 이미 틱톡 숏폼 콘텐츠 기반의 ‘틱톡샵’이 자리를 잡았고, 국내 숏폼 커머스 시장 또한 지난 2년 사이 2.5배 급성장했다. 이러한 변화 속에 CJ온스타일은 ‘숏폼’, ‘셀럽 라이브’, ‘IP 협업을 기반으로 한 팬덤 참여형 콘텐츠’ 등 다양한 콘텐츠 커머스를 선보이며 새로운 커머스 모델을 제시하고 있다. 쇼핑이 단순한 소비를 넘어 ‘콘텐츠 경험’으로 확장되는 지금, CJ온스타일의 도전은 커머스의 새로운 방향성을 보여준다. 앞으로 CJ온스타일이 만들어갈 커머스 트렌드는 무엇이 될까? 그 행보에 기대가 모인다.