- 제주 애월읍에 515평 규모 도심형 물류센터 및 모바일 앱 내 ‘제주오늘드림’ 전용 페이지 신설
- 상품·권역 확대로 제주 온라인 주문 90% 오늘드림으로 소화 가능… 평균 배송일 3일→반나절
- “지역 사회와 꾸준히 호흡하며 쇼핑 인프라 개선 등 비수도권 투자 지속할 것”
CJ올리브영이 비수도권 투자의 일환으로 제주 지역 물류 인프라를 강화하며 도민 쇼핑 편의 제고에 나섰다.
CJ올리브영(이하 올리브영)은 제주 애월읍에 515평(1702㎡) 규모의 도심형 물류센터(Micro Fulfillment Center, 이하 MFC)인 ‘MFC제주’를 오픈하고, 당일 배송 서비스 ‘오늘드림’ 권역을 확대한다고 6일 밝혔다.
MFC제주 운영을 통해 올리브영은 제주 지역 온라인 주문의 90%를 오늘드림 서비스로 수행할 수 있게 됐다. 기존에는 오프라인 매장 인프라만을 활용해 인근 권역에만 당일 배송이 가능했으나, 앞으로는 제주 대부분 지역으로 확대된다. MFC에 재고 보관이 가능해지면서 취급 상품 수 역시 1만1000종으로 다양해졌다.
이에 따라 제주도민들도 K뷰티 쇼핑에 소요되는 시간과 비용 부담을 덜게 됐다. 기존 제주 지역 일반 배송은 평균 3일 이상이 소요되고, 최소 주문 금액과 상관없이 2500원의 도서산간비가 추가로 부과됐으나, 앞으로는 오후 4시 이전 오늘드림 주문 시 별도의 도서산간비 없이 당일 자정 전에 상품을 받아볼 수 있다.
올리브영이 제주 물류 인프라에 적극적으로 투자한 것은 전국 어디서나 동일한 쇼핑 편의를 제공하기 위해서다. 2018년 올리브영이 업계 최초로 선보인 ‘오늘드림’은 지난해에만 전국적으로 2000만 건에 달하는 배송을 수행하며 보편적인 쇼핑 인프라로 자리 잡았다. 반면 제주 지역의 경우, 높은 수요에도 불구하고 물류 인프라의 한계로 인해 연간 이용 건수가 15만 건 수준에 머물러 있었다.
올리브영은 이와 함께 모바일 앱 내 제주도민 편의를 위한 ‘제주오늘드림’ 탭도 새롭게 구축했다. 제주도민들은 해당 탭에 방문해 오늘드림 가능 상품과 제주 인기상품들을 한눈에 확인하고 쇼핑할 수 있다. 올리브영은 ‘제주오늘드림’ 탭 신설을 기념해 오늘드림 상품 3000원 할인 쿠폰을 제공한다. 쿠폰은 1만5000원 이상 구매 시 사용 가능하다.
올리브영은 향후 물동량 증가 추이에 맞춰 제주 전역에서 오늘드림 서비스를 이용할 수 있도록 물류 인프라를 지속적으로 고도화하고, 취급 상품 수도 1만6000종까지 확대해 나갈 계획이다. 아울러 특화 매장 오픈을 비롯해 관광 활성화 지원 등 지역 경제를 위한 리테일 투자도 꾸준히 이어간다는 방침이다.
올리브영 관계자는 “올리브영을 찾는 제주 도민들에게 만족스러운 쇼핑 경험과 당일 배송 서비스를 온전히 제공하고자 이번 MFC제주에 투자하게 됐다”라며 “앞으로도 지역 사회와 꾸준히 호흡하며 쇼핑 인프라 개선 등 비수도권에 대한 투자를 지속할 것”이라고 말했다.
한편, 올리브영은 2018년 오늘드림 서비스 론칭 이후 팬데믹과 함께 폭발한 온라인 주문 수요에 대응하고 오프라인 매장 서비스 환경 향상을 위해 2021년 도심형 물류센터(MFC) 도입을 결정했다. MFC는 도심에 위치한 물류 시설로, 인근 고객이 온라인몰을 통해 주문한 상품을 신속히 배송하는 역할을 맡는다. 서울 강남에 첫 MFC를 시작으로 2026년 7월 MFC제주를 포함해 부산, 광주, 경주, 대전, 전주 등 전국에 25곳을 운영 중이다.
[참고] ‘오늘드림’이란?
오늘드림은 퀵커머스가 생소하던 2018년 올리브영이 뷰티업계 최초로 선보인 당일 배송 서비스다. 통합물류센터에서 발송해 배송까지 1~2일(제주는 평균 3일 이상)이 소요되는 일반적인 온라인몰 주문과 달리 전국 주요 오프라인 매장 및 도심형 물류센터(MFC)를 활용해 온라인몰 주문을 당일 배송한다.
