CJ그룹이 2026년 상반기 공개 채용을 시작했습니다. ‘하고잡이의 놀이터’ CJ에서 지원자들의 도전을 기다립니다.
선언에 그치지 않고 결과로 증명해 내는 사람. CJ는 이런 사람을 ‘하고잡이’라고 부릅니다. CJ뉴스룸이 각자의 자리에서 결과를 만들어내는 하고잡이들을 만났습니다.
CJ의 인재상 ‘하고잡이’를 소개합니다👆
CJ제일제당 신사업 1팀 김다혜 님
안녕하세요. CJ제일제당 신사업 1팀에서 리더를 맡고 있는 김다혜라고 합니다.
저희 팀은 기존에 없던 새로운 성장 동력을 찾고, 신사업을 발굴하는 일을 하고 있습니다. 소비자들의 라이프스타일이 굉장히 빠르게 변화하고 있는데요. 기존에 하던 사업만으로는 소비자의 니즈를 충족하기 어렵기 때문에 새로운 사업을 계속 탐색해야 합니다.
출근하면 가장 먼저 매출을 확인하고 소비자 리뷰, 특히 1점 리뷰를 꼼꼼히 살피곤 해요. 소비자가 어떤 부분에서 불만을 느끼는지 파악해야 새로운 기회도 보이거든요. 소비자들의 필요를 고민하고, 그것을 실제 제품으로 만듭니다.
최근에는 웰니스 트렌드에 맞춰 프로틴 제품을 중심으로 사업을 전개하고 있어요. 또 글로벌 소비자들 사이 비비고가 인기를 끌면서 만두 외에 다양한 K푸드 카테고리를 즐기고 싶다는 수요가 있어, 스낵 사업도 함께 검토하고 있습니다.
입사 10년 차에 팀 리더를 맡고 계신데요. 스스로 생각하는 성장 비결은 무엇인가요?
CJ제일제당은 성장하기 좋은 회사라고 생각해요. 주니어에게도 충분한 기회를 주고, 거기서 많은 경험을 할 수 있게 독려하죠. 실패에 대해서도 개인을 탓하기보다 거기서 배울 수 있는 게 무엇인지를 먼저 생각하는 문화예요. 실패가 쌓여 성공을 만든다는 믿음이 있거든요.
제가 비교적 빠르게 팀 리더를 맡을 수 있었던 것도 이런 문화가 바탕이 되었기 때문이라고 생각합니다.
지금의 커리어를 시작하게 된 계기는 무엇인가요?
저는 대학에서 신문방송학과 경제학을 전공했어요. 겉으로 보면 관련 없어 보이지만, 돌이켜보면 사람의 심리를 이해하는 ‘신문방송학’과 시장 구조를 이해하는 ‘경제학’ 공부를 함께 해왔기 때문에 자연스럽게 마케팅 직무에 관심을 갖게 됐던 거 같아요.
CJ제일제당과의 인연은 대학생 때 참여했던 마케팅 공모전에서 시작됐습니다. 수상은 못했지만, 대학생들의 아이디어를 듣던 경영진들의 반짝이는 눈을 보고 ‘여기서 일하면 재밌겠다’고 생각했죠. 그 경험이 지원으로 이어졌습니다.
챕터 1: 오프닝
지금 몇 년 차지? 올해 나이가.. 너 뭐 돼?. CJ에선 됩니다.
CJ는 연차와 나이와 상관없이 전문성과 영향만 있으면 마음껏 활약할 수 있습니다.
숨겨둔 끼를 펼치고 싶은 인재들을 위해 CJ에서 제대로 판 깔아드립니다.
아, 안녕하세요. 저는 tvN에서 10년차 PD로 일하고 있고요.
유퀴즈를 한 3년 정도 연출하다가 지금은 신규 스포츠 프로그램을 기획하고 있는 이기연입니다. 안녕하세요. 저는 CJ 제일제당에서 신사업 이노베이터스 팀 팀 리드를 맡고 있는 김다혜입니다. 어 저는 기존에 CJ제일제당이 하지 않았던 신규 성장 동력을 찾기 위해 신사업을 발굴하는 역할을 수행하고 있습니다.
저는 비비고랑 고메 브랜드를 좀 오래 했었는데요. 비비고에서는 통새우 만두 제품을 출시했었고요. 고메 브랜드를 담당하면서는 소바 치킨 제품을 출시한 바 있습니다.
챕터 2: 직무를 선택하게 된 계기는요?
저는 신문 방송학이랑 경제학과를 전공했는데요. 남들이 보면 너무 극과 극인 전공이라고 하더라고요. 근데 지금 돌이켜 보면 사람의 심리도 공부하고 그리고 시장의 구조도 배우지 않았나라는 생각을 합니다. 그러다 보니까 자연스럽게 마케팅 직무에 관심을 가지게 되었던 거 같고요.
CJ제일제당에서 마케팅 공모전을 한번 열었었어요. 그때 지원을 했었는데요. 그때 좋은 기억을 가지고 입사까지 이어지게 된 것 같습니다.
제가 우연한 길에 좀 방송반을 들어갔어요. 학교 방송반에. 그 아침 라디오의 첫 방송을 제가 담당을 했어서 학교에 전체에 울리는 그 노래를 선곡하는 일을 했었거든요.
그게 좀 재밌고 사람들도 좀 반응이 좀 있어 가지고 그냥 그것 때문에 그냥 PD를 꿈꾸면서 시험을 보기 시작한 거 같아요.
챕터 3: 하루 일과가 어떻게 되나요?
보통 방송 때는 사실 되게 매일매일 해야 될 일들이 정해져 있거든요. 어떤 날에는 촬영을 하고 어떤 날에는 편집을 며칠 하고 그다음에 다 같이 모여서 시사를 하고 CG 음향 효과 이런 것들을 해서 한 주마다 방송을 매주 내고 있으니까 그렇게 돌아가고요.
제가 요즘에는 기획 때는 프로그램 되기 위한 모든 일을 하는 거 같아요. 섭외를 하기 위해서 지방도 가고 프로그램이 시작할 수 있게끔 필요한 예산을 짜는 일, 홍보 마케팅 팀과의 소통 뭐 PPL 그런 일들을 요새하고 있습니다.
일단 아침에 출근하면 매출부터 체크하는 거 같아요. 내 제품들이 매출이 어떻게 흘러가고 있는지 의사 결정해야 할 거는 없는지를 가장 아침에 먼저 보는 편이고요. 그리고 나서는 소비자분들의 리뷰를 봅니다. 특히 1점 리뷰를 엄청 긁어서 보고요. 아, 이런 부분들은 해결해야겠다라는 생각이 들면 유관부서랑 얘기하는 시간을 갖는 거 같습니다.
챕터 4: CJ그룹의 가장 큰 장점은 뭔가요?
CJ 그룹의 강점은 수평적인 문화라고 생각합니다. 직급이나 연차의 관계없이 많은 기회를 부여하고 특히 저도 연차가 높지 않은데 신사업 팀이라는 팀을 저한테 맡겨 주셔서 제가 가장 잘할 수 있는 부분을 더 역량을 펼치고 실행할 수 있도록 믿고 맡겨 주시는게 CJ 그룹의 강점인 것 같습니다.
CJ ENM PD는 어 제가 생각할 때 조금 다른 점은 기획할 때 약간 CJ스러운 콘텐츠는 뭘까라는 고민을 되게 많이 해요. 되게 뭔가 다양한 이야기와 다양한 장르를 많이 하려고 하는 방송국인 같거든요. 이 TV에도 그 납품을 할 수 있는 그래서 TV도 할 수 있지만 OTT도 할 수 있는 문이 항상 열려 있다. 그런 면에서 되게 좀 생활문화와 밀접한 콘텐츠를 하고 싶은 분들은 여기 오면 되게 좋을 것 같다.
챕터 5: ‘Young 리더’에게 필요한 덕목은?
저는 어린 리더일수록 유성이 가장 중요하다고 생각해요. 내가 맞다는 그 자만심이나 확신은 정말 독이 된다고 생각하고요. 시장과 소비자가 맞다는 생각으로 계속 변화하려고 노력하고 유연하게 많은 것들을 받아들이고 방향성을 조정해 나가는 것이 가장 중요하다고 생각합니다.
방송 하나가 되려면은 저희 촬영 같은 경우에도 보통 한 70분 정도가 오시고 되게 여러 명의 분들과 협업을 해야 되는 일이고 워낙 편집 잘하고 기획도 아이디어도 좋고 이런 후배님들도 워낙 많고 하기 때문에 요즘에 특히 이제 연차가 조금 쌓일수록요 안에서 좀 중심을 잡으면서 가려면은 되게 소음을 잘해야 되는 거 같아요.
되게 매끄럽게 하려면 어느 하나 예쁘지 않은 제품이 없기는
챕터 6: 일하면서 가장 뿌듯했던 순간?
한데 소바 치킨 같은 경우에는 외식 치킨은 굉장히 높은 가격에 형성되어 있고 또 냉동 치킨은 품질이 좀 낮았다 보니까 그 중간에 모두를 만족시킬 수 있는 제품이 없었습니다. 그래서 그런 것들을 제일 재단이 할 수 있지 않을까라는 마음으로 시작했던 프로젝트고요.
그렇게 해서 다행히 소비자분들이 많이 사랑해 주셔서 작년에는 냉동 치킨의 판매량이 역대 최고치를 찍었다고 하고요. 어 종종 리뷰에 이거 누가 출시했냐? 사랑한다. 이런 말을 남겨 주실 때도 있는데요.
그렇게 사랑받는 모습을 보면 아, 내가 정말 유의미한 성과를 내지 않았나라는 좀 뿌듯함을 느낄 때가 있습니다.
제가 하는 프로그램을 다른 사람들이 알 때가 제일 보람인 거 같아요.
아, 이 방송은 진짜 많은 사람이 봤구나라고 느껴질 때가 그 조연출 시절에 편집을 했던 분인데요.
엄마, 저 순기예요. 너무 감사해요, 엄마.
그분이 이제 한국에도 친모 친부가 계신데 어쨌거나 뭐 형편상 뭐 미국에서 더 좀 어떻게 보면은 좀 더 기회가 많으니까 미국으로 이렇게 보낸 케이스시더라고요. 이분이 공부를 좀 이어가실 수 있게 한국에 계신 부모께서 경제서적이나 이런 거를 다 점자로 다 만들어서 계속이 보내신 거예요.
어, 맨 마지막에 어머니한테 이제 영상 편지를 쓰는 걸로 저희가 이제 마무리를 하려고 했는데 그게 제가 그걸 편집서 계속 눈물이 나는 거예요. 그래 가지고 그 편이 진짜 기억에 많이 나는 거 같아요.
챕터 7: 스스로 성장하고 있다고 느끼는 순간?
점차 그 실패를 틀림을 인정하는 속도가 빨라지고 내가 어떻게 나아가야 될지 방향성을 그 다시 조정하는 그 과정이 빨라질 때마다 아 내가 한층 성장했구나라고 느끼는 것 같고요.
2, 3회 사회가 잘 안 나왔던 기억이 있어요. 그래서 되게 스트레스도 많이 받았고 이거를 어떻게 해야 되나라는 생각도 많이 했었는데 토크의 텐션을 위해서 이 토크의 좀 순서를 좀 편집을 하잖아요.
그때 항상 화두는 앞에 던지고 그다음에 조금 조금씩 이제 궁금증을 풀어 나가는 방식으로 아예 포크를 좀 재배치하는 시도를 해 봤어요. 근데 그게 어떻게 보면은 잘됐고 모두가 힘든데 좀 힘든 거를 잊으면서 살았던 시간들이 있었던 거 같아요.
챕터 8: 앞으로 이루고 싶은 목표는?
저는 약간 대부분 약간 이 일을 좀 자기 만족에 한다고 생각하거든요. 그 과정에서 그냥 제가 항상 만족할 만한 퀄리티와 저한테 좀 부끄럽지 않게 콘텐츠를 만들고 싶다. 어느 순간에 가더라도 좀 헤의해지지 않았으면 좋겠다. 그런 목표가 있는 거 같아요.
이제 국내 시장에 한정해서는 안 되고 글로벌 시장까지 넓혀서 생각해야 된다고 생각하는데요. 최근에 온 이 K웨이브는 저는 단순히 한대의 트렌드로 가지 않을 것 같고 한국의 라이프스타일 자체가 세계적으로 사랑받고 있고 그중에 식문화가 너무 중요하다 보니까 어 식품 산업은 계속 성장 전망이 있다고 생각합니다.
챕터 9: CJ엔 어떤 사람이 필요할까요?
제가 생각하는 하고잡이는 일단 결국에는 증명을 해내는 사람인 거 같아요. 지금도 저희 선배님들이 한 방송을 내기 위해 어떨 때는 다투기도 하고 그니까 아쉬움에 진짜 울기도 하고 이렇게 하거든요.
근데 그들이 어쨌거나 너무 이게 하고 싶으니까 그렇게 한다고 저는 생각을 하거든요. 아마 그래서 그런 사람들이 결국에는 또 증명을 해내더라고요.
계속 어려운 일이라도 도전해 보고 끝까지 해봤을 때 실패를 한다면 그 방향성을 다시 조정하고 그래서 결국에는 끝끝내 성취하는 사람이 하고잡이라고 생각합니다.
지금까지 진행한 업무 중 가장 기억에 남는 성과는 무엇인가요?
소비자들에게 가장 많이 사랑받았던 제품을 꼽자면 ‘고메 소바바 치킨’과 ‘비비고 통새우만두’입니다.
외식 치킨값은 부담스럽고, 냉동 치킨은 퀄리티가 아쉬운 소비자들이 분명 있을 거라 생각했어요. 그 간극을 채워보자는 게 ‘소바바 치킨’의 출발점이었죠. 소비자 반응이 좋아 작년엔 판매량이 역대 최고치를 기록하기도 했습니다.
‘비비고 통새우만두’는 이미 많은 사랑을 받았던 비비고 왕교자 이후 선보인 제품인데요. 이미 소비자들의 기대치가 높은 만큼, 기존에 없던 새로운 맛과 형태를 고민하며 개발했습니다.
일하면서 가장 큰 보람을 느낄 때는 언제인가요?
마트에서 제가 만든 제품이 카트에 담겨있는 모습을 볼 때 가장 뿌듯해요. 가끔 소비자들에게 저희 제품을 선택한 이유를 물어보고 싶은 생각이 들 때도 있어요.
소비자 리뷰에 좋은 반응들이 올라올 때도 기분이 좋은데요. 특히 최근에 저희 조부모님께서 “너희 회사 제품 너무 맛있다”는 메시지를 보내주셨을 때, 굉장히 뿌듯했습니다.
식품 마케터로서 갖춰야 할 역량은 무엇인가요?
업계 트렌드를 빠르게 파악하는 능력이 무엇보다 중요해요. 시장과 소비자의 취향이 변했을 때, 그냥 받아들이는 것이 아니라 “왜”를 끊임없이 질문하는 사람이 좋은 식품 마케터라고 생각해요.
그래서 저희 팀은 트렌드를 빠르게 발견하고 직접 경험하기 위해 노력하는데요. SNS에서 가보고 싶은 곳이 생기면 팀원들과 공유하고 실제로 함께 가보기도 하죠. 현장에서 트렌드를 직접 경험하면서 “사람들이 왜 좋아할까” 고민하다보면 실제 제품 아이디어로 이어지기도 합니다.
‘영 리더’로서 갖춰야 할 덕목은 무엇이라고 생각하시나요?
유연성이 가장 중요하다고 생각해요. ‘내가 항상 옳다’는 잘못된 확신은 조직에 독이 될 수 있어요. ‘시장과 소비자가 항상 옳다’는 생각으로 방향을 조정해 나가는 유연성이 필요합니다.
또 하나는 의사결정 능력이에요. 다른 리더들 보다 경험이 부족할 수 있기 때문에, 기준점을 항상 시장과 소비자로 세우고 판단하려 노력합니다.
구성원으로 일할 때와 리더로 일할 때의 가장 큰 차이점은 무엇인가요?
구성원일 때는 ‘내가 맡은 일만 잘하면 된다’고 생각했어요. 리더가 되고 나서는 팀원들의 성장에 좀 더 중심을 두게 돼요. 내가 잘했을 때보다 팀원들이 잘 했을 때 더 뿌듯함을 느껴요.
앞으로 CJ에서 이루고 싶은 커리어 목표는 무엇인가요?
K푸드의 인기가 전 세계적으로 높아지고 있어요. 일시적인 유행이 아니라 한국의 라이프스타일 자체가 확산되는 흐름이라고 생각해요. 식문화가 그 핵심이기 때문에 식품 산업은 앞으로도 계속 성장할 것이라 생각합니다.
그 흐름 속에서 앞으로도 소비자의 변화를 가장 빠르게 이해하고 새로운 사업 기회를 만들어내는 일을 계속 하고 싶어요. CJ제일제당이 기존 사업을 넘어 새로운 영역에서도 성장할 수 있도록 의미 있는 사업을 계속 만들고 싶습니다.
김다혜 님이 생각하는 ‘하고잡이’는 어떤 사람인가요?
끊임없이 도전하고 결국 성취해내는 사람이라 생각합니다.
새로운 과제를 마주쳤을 때 ‘이걸 할 수 있을까?’보다 ‘어떻게 할 수 있을까?’를 먼저 생각해요. 아무리 어려운 일이라도 일단 과감하게 시도해보고, 실패하더라도 그 경험을 통해 방향을 조정하죠.
그렇게 결국 목표를 이루는 사람이 바로 제가 생각하는 ‘하고잡이’입니다.
