"'도와달라'는 외침 듣고 즉각 반응"CJ대한통운 집배점장, 신속 대응으로 인명 구조

"도와달라"는 외침 듣고 상황 파악 뒤 신고…도로 옆 내천에 빠진 어르신 구조 기여 제천경찰서 '택배 순찰대' 소속 활동 중…인명 구조 사례는 출범 이후 첫 사례 CJ대한통운, 박동호 제천집배점장에 감사장·포상금 전달…"지역사회 안전망 역할 강화" 택배순찰대 모자를 쓴 박동호 CJ대한통운 제천집배점장이 감사장과 꽃다발을 들고 기념촬영을 하고 있다. CJ대한통운 집배점장의 신속한 대응이 시민의 생명을 구하는 데 기여하며 지역사회에 감동을 전하고 있다. CJ대한통운은 충북 제천시에서 내천에 추락한 어르신을 발견하고 신속한 신고와 현장 대응으로 구조를 도운 박동호 제천집배점장에게 감사장과 포상금을 전달했다고 2026년 6월 18일 밝혔다. 박 집배점장은 2026년 5월 16일 오후 2시 20분경 신입 택배기사 교육을 위해 택배 차량으로 충북 제천시 덕산면 약초로12길 일대를 이동하던 중 도움을 요청하는 외침을 듣고 차량을 멈춰 세웠다. 이후 현장을 확인한 결과 도로 옆 약 4m 깊이의 내천에 어르신이 추락한 상황임을 파악하고 즉시 112에 신고했다. ■ 위급한 상황 파악 뒤 즉시 신고…침착한 대응으로 인명 구조 기여 박 집배점장이 발견한 현장에는 노인 이동용 삼륜 보행차가 내천 바닥에 넘어진 채 널브러져 있었으며, 어르신은 내천에 고립된 상태로 구조를 요청하고 있었다. 물 깊이는 발목 높이 수준이었지만, 고령자가 이동 중 추락한 위급 상황으로 판단한 박 집배점장은 즉시 경찰에 신고하고 구조 인력이 도착할 때까지 현장을 지키며 어르신을 안정시키고 건강 상태를 확인했다. 제천경찰서는 박 집배점장의 신속한 신고와 침착한 대응이 인명 구조에 결정적인 역할을 했다고 판단해 2026년 6월 22일 감사패를 수여했다. 지난달 22일 제천경찰서에서 박동호 CJ대한통운 집배점장(왼쪽)이 박희규 제천경찰서장에게 감사장을 받은 뒤 기념촬영을 하고 있다. (제공 : 박동호 집배점장) ■ 전국 최초 '택배 순찰대' 활동…지역사회 안전망 역할 수행 박 집배점장은 제천경찰서와 협력해 운영 중인 '택배 순찰대' 소속으로 지난 3년간 활동해왔다. 택배 순찰대는 2023년 전국 최초로 충북 제천시에서 출범한 지역 안전 순찰 조직이다. 택배기사들이 배송 과정에서 실종·가출인 발견, 분실물 신고, 범죄 예방 활동, 교통사고 신고 등을 수행하며 지역사회 안전망 역할을 담당하고 있다. 특히 이번 사례는 택배 순찰대 출범 이후 인명 구조에 기여한 첫 사례라는 점에서 의미가 크다. ■ CJ대한통운, '택배의인' 발굴 및 포상 지속 CJ대한통운은 현장에서 선행을 실천한 택배기사와 집배점장을 지속적으로 발굴하고 포상하고 있다. 회사는 이러한 사례가 단순한 선행을 넘어 고객과 가장 가까운 곳에서 활동하는 택배기사의 사회적 역할과 긍정적 인식을 확산하는 계기가 될 것으로 기대하고 있다. 실제로 CJ대한통운은 2025년 음주운전 차량 검거에 기여한 택배기사와 화재 현장에서 주민 대피를 도운 택배기사에게도 포상을 진행한 바 있다. ■ 박동호 제천집배점장 인터뷰 박동호 제천집배점장은 "당연히 해야 할 일을 했을 뿐인데 감사패까지 받게 돼 쑥스럽다"며 "앞으로도 주변을 더욱 세심하게 살피고 책임감을 갖고 맡은 업무에 임하겠다"고 말했다. ■ CJ대한통운 관계자 코멘트 CJ대한통운 관계자는 "지역사회 곳곳을 누비는 택배기사들이 지역사회 안전망 구축에 기여하고 있다"며 "앞으로도 고객 신뢰를 바탕으로 사람 중심의 물류 서비스를 실현하는 물류기업이 되도록 노력하겠다"고 밝혔다. [AI 이미지] 당시 구조 상황을 재연한 AI 생성 이미지 (출처 : 챗GPT) ■ FAQ Q. 박동호 CJ대한통운 집배점장은 어떻게 인명 구조에 기여했나요? A. 충북 제천시에서 내천에 추락한 어르신을 발견하고 즉시 112에 신고했으며, 구조 인력이 도착할 때까지 현장을 지키며 대응해 인명 구조에 기여한 공로를 인정받았습니다. Q. 제천경찰서와 협력한 택배 순찰대는 무엇인가요? A. 택배기사들이 배송 과정에서 실종자 발견, 범죄 예방, 교통사고 신고 등 지역 안전 활동을 수행하는 조직으로, 2023년 충북 제천시에서 전국 최초로 출범했습니다. Q. 택배 순찰대가 인명 구조에 기여한 이번 사례의 의미는 무엇인가요?  A. 택배 순찰대 출범 이후 인명 구조에 기여한 첫 사례로, CJ대한통운 집배점장이 지역사회 안전망의 한 축으로 역할을 수행하고 있음을 보여준 사례입니다. Q. CJ대한통운은 유사 사례에 대해 어떤 지원을 하고 있나요? A. CJ대한통운은 '택배의인' 사례를 지속 발굴해 포상하고 있으며, 음주운전 차량 신고, 화재 현장 대피 지원 등 사회적 공헌 활동을 펼친 택배기사들을 꾸준히 격려하고 포상금과 감사장을 전달하고 있습니다. ■ 참고 : 이전 보도자료 "작은 관심이 생명 살렸다"… CJ대한통운, 시민 구조한 택배기사 포상 보도자료 | NOW | CJ대한통운CJ대한통운, 시민 지킨 택배기사 포상… "안전도 배송합니다" 보도자료 | NOW | CJ대한통운위기의 순간 발휘된 기지… CJ대한통운 택배기사 신속 대응 "대형 화재 막았다" 보도자료 | NOW | CJ대한통운