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CGV제주에 신규 설치된 ‘온기우편함’을 이용하고 있는 고객 모습. 털어 놓기 어려운 마음 속 고민, CGV 온기우편함과 함께 나눠요! CJ CGV가 CGV광주터미널, 대구, 대전, 울산삼산, 인천, 제주 등 6개 극장에 ‘온기우편함’을 신규 설치했다고 12일 밝혔다. 익명으로 온 고민 편지에 따뜻한 위로 담은 손편지로 답장하는 ‘온기우편함’ CJ CGV는 지난 2021년 12월 사단법인 ‘온기’와 업무 협약을 맺고 극장 최초로 ‘온기우편함’을 설치, 운영했다. 운영 첫 해는 유동인구가 많고, 다양한 세대를 아우르는 서울 지역 6개 극장에서만 운영했으며, 올해 1월부터는 지방으로 운영 지역을 확대해 CGV서면, 전주효자에도 온기우편함을 설치했다. 지방 고객들의 뜨거운 관심과 호응에 힘입어 6개 극장에 추가 설치를 결정, 앞으로 CGV용산아이파크몰, 왕십리, 영등포, 여의도, 연남, 강변, 서면, 전주효자, 광주터미널, 대구, 대전, 울산삼산, 인천, 제주 등 총 14개 극장에서 ‘온기우편함’을 만나볼 수 있게 됐다. ‘온기우편함’은 사단법인 ‘온기’의 비영리 활동이다. 익명으로 고민을 담은 편지를 작성 후 답장을 받을 주소지를 적어 우편함에 넣으면 위로가 담긴 손편지를 받아볼 수 있다. 손편지는 20대부터 70대까지 400여 명의 자원봉사자인 ‘온기우체부’가 직접 작성한다. 지난 2022년 1월부터 올해 5월까지 CGV 온기우편함을 통해 전해진 고민 편지는 총 4,891통에 달한다. 진로·학업, 인간관계, 직장 생활, 건강, 연애·이별, 무기력·우울감 등 다양한 고민이 전달됐다. CJ CGV의 임직원들도 기업사회공헌 활동의 일환으로 매년 직접 온기우체부가 되어 CGV에 도착한 고민에 손편지로 답장을 전해주며 따뜻한 온기를 전하고 있다. CGV광주터미널, 대구, 대전, 울산삼산, 인천, 제주 6개 극장에 신규 설치 CJ CGV는 앞으로도 ‘온기우편함’을 확대 운영하며 문화 공간으로서의 역할뿐만 아니라, 지역 사회구성원의 우울감을 지속 완화하고 일상의 위로를 전하는 심리적 안전망으로서의 역할을 강화할 계획이다. CGV 14개 극장에 설치된 온기우편함 이용 방법은 CGV 홈페이지 및 모바일 앱 이벤트 페이지에서 확인 가능하다. (사)온기 조현식 대표는 “누군가의 온기가 담긴 안부를 받아보는 것만으로도 오늘을 살아갈 힘이 된다”며 “한 사람에게 보내는 손 편지로 세상을 바꿀 수는 없지만, 편지를 받은 사람이 사는 세상은 바꿀 수 있을 것이라 믿으며 오늘도 편지를 전하고 있다”고 밝혔다. CJ CGV 조정은 ESG경영팀장은 “지난 1월 부산과 전주 지역에 새롭게 ‘온기우편함’을 설치한데 이어 보다 많은 고객이 서비스를 경험할 수 있도록 이번에는 전국으로 설치 극장을 확대했다”며 “영화를 통해 타인의 어려움, 고통, 기쁨에 공감하며 위로와 용기를 얻듯이 CGV 온기우편함을 통해서도 따뜻한 공감을 주고받는 감동의 순간을 느껴보시길 바란다”고 전했다. ▶CGV 홈페이지(바로가기)
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